ITIL – Traduções em Espanhol publicadas

Os 5 livros da versão 3 do ITIL (core), representando o ciclo de vida do serviço, já estão disponíveis na língua espanhola.

As publicações do ciclo de vida do ITIL são: Estratégia do Serviço, Desenho do Serviço, Transição do Serviço, Operação do Serviço e Melhoria Contínua (ou Continuada) do Serviço.

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